Возврат товара

Дорогие покупатели!

В случае если вы решили обратиться к нам по вопросу возврата или обмена какой-либо продукции, приобретенной у нас, просим ознакомиться с общими правилами.

Если вы еще не совершили покупку, но уже собрались ее сделать, эта информация поможет вам максимально себя обезопасить и избежать от возможных недоразумений.

Важно!

Проверка комплектности и внешнего вида на отсутствие сколов, царапин, трещин, вмятин или других повреждений осуществляется Покупателем до момента оплаты или при получении товара в службе доставки.

В соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» мы предоставляем нашим Покупателям право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки. 

Возврат в этом случае возможен только если:

- товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;

- полностью сохранена фирменная упаковка и комплект поставки (включая ярлыки и пломбы);*

- товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки (в исправном техническом состоянии, без каких-либо механических повреждений и дефектов);

- при наличии расчётных документов выданных  Покупателю вместе с  товаром.

 

*частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их сильное, невосстановимое повреждение (правильное вскрытие картонной упаковки ее нарушением не является).